Preguntas frecuentes
Casi todo lo que nos preguntan, en un solo lugar. ¿No encuentras la respuesta? Escríbenos a info@ostanahavscamp.se.
¿Cuánto cuesta una noche?
275 SEK por día. Electricidad, plaza, aseo/ducha y agua potable incluidos. El vaciado de aguas grises y negras está en desarrollo: por ahora las aguas negras pueden vaciarse en el desagüe y las grises mediante una manguera. El precio exacto se muestra al reservar.
¿Cuándo puedo llegar y hacer el check-in?
Elige las fechas y te mostramos qué plazas están libres. La zona está en construcción, así que ahora mismo el número de plazas es limitado. La zona es de autoservicio y está abierta las 24 horas todo el año: haces el check-in cuando te vaya bien, siempre que haya una plaza libre.
¿Cómo recibo los códigos de la puerta y del edificio de servicios?
Cuando hayas reservado y pagado, recibirás la confirmación de la reserva al instante por SMS y correo electrónico. Los códigos de acceso (de la puerta de entrada superior y del edificio de servicios) se envían automáticamente por SMS y correo aproximadamente 2 horas antes de la hora de llegada que elegiste al reservar.
¿Puedo cancelar o cambiar mi reserva?
Si cancelas 7 días o más antes de la llegada, se devuelve el importe completo, menos 50 SEK de gastos de gestión (5 € si pagas en euros).
Si cancelas entre 2 y 6 días antes de la llegada, se devuelve la mitad del importe.
Si cancelas con menos de 2 días de antelación, o no te presentas, no hay devolución.
Cambiar las fechas es gratuito hasta 48 horas antes de la llegada. Cancelas o cambias la reserva tú mismo con el enlace de tu confirmación, ves el importe exacto antes de confirmar, y la devolución vuelve automáticamente a tu tarjeta.
¿Se puede alquilar un kayak o una tabla de SUP?
Tenemos un KAYAKOMAT en la zona. Kayak y SUP las 24 horas, totalmente en autoservicio, y te lanzas al agua aquí mismo con todo el archipiélago interior de Roslagen por delante.
Elige kayak individual, kayak doble o tabla de SUP. Desde dos horas hasta varios días.
¿Puedo guardar mi autocaravana, caravana o barco con vosotros durante el invierno?
Deja tu caravana, autocaravana o barco con nosotros durante el invierno. Por ahora la guarda es al aire libre, y podemos ofrecer electricidad en la plaza.
La guardería de invierno va del 1 de octubre al 31 de marzo. Las estancias largas también son posibles en otras épocas del año: escríbenos.
¿Dónde estáis y a qué distancia está Estocolmo?
Östanå está en el municipio de Österåker, junto al transbordador a Ljusterö, a unos 35 minutos de Estocolmo y justo a las afueras de Åkersberga. Es el mismo terreno que las plazas de Östanå Havscamp, junto al castillo de Östanå y el Restaurang Vin & Vänner.
¿Hay algún sitio para comer cerca?
Como huésped nuestro tienes un 10 por ciento de descuento en Restaurang Vin & Vänner, a cinco minutos a pie. Solo di que te alojas con nosotros e indica tu número de plaza.
¿Se puede pescar desde la playa?
Largas playas de arena poco profundas junto al embarcadero del ferry, conocidas por la trucha de mar en primavera y otoño. Pescar desde la orilla es gratis, no hace falta licencia.